Funktionen der Alleinarbeiter-App

Alles, was Sie brauchen. Nichts, was Sie nicht brauchen.

Sicherheit, Management, Compliance und Einfachheit — ohne den Aufwand von Enterprise-Alleinarbeiter-Plattformen.

Sicherheit

Live-Besuchssitzungen

Mitarbeiter starten eine zeitgesteuerte Sitzung bei Ankunft, verlängern sie bei längerem Einsatz und beenden sie beim Verlassen. Manager können das Live-Board jederzeit öffnen — müssen aber nicht dauerhaft präsent sein, damit die Sicherheit funktioniert.

Was das für Sie bedeutet

Start Visit und End Visit — je ein Tipp in beide Richtungen (keine Besuchsnotizen ausfüllen).
Sitzung verlängern, wenn ein Einsatz länger dauert; Hochrisiko-Flag für kürzere Timer.
10-minütige Warnung vor Ablauf, damit Fehlalarme selten bleiben.
Live-Board aktualisiert sich, wenn Sie schauen — Hintergrundjobs überwachen weiter, wenn Sie es nicht tun.

TapOkie Work start session sheet - choose duration and high-risk visit

Alarme finden Sie — auch außerhalb des Dashboards

Versäumte Abmeldungen und SOS warten nicht darauf, dass jemand einen Bildschirm aktualisiert. Manager erhalten E-Mail und Browser-Push mit ausreichend Kontext zum Handeln — einschließlich Standortlinks, wenn Koordinaten erfasst wurden.

Was das für Sie bedeutet

E-Mail und Web-Push werden ausgelöst, ob das Dashboard offen oder geschlossen ist.
Alarm-E-Mails enthalten Standortbezeichnung und einen Kartenlink, wenn GPS-Koordinaten vorliegen.
Einmaliges Bestätigen schließt die Sitzung; optionaler Eintrag „Per Telefonanruf bestätigt“.
Fehlalarm-Pfad für versehentliches SOS oder störende Fehlmeldungen.

TapOkie Work manager dashboard — missed check-out alert and response actions

Ein-Tipp-SOS

Wenn ein Mitarbeiter sofort Hilfe benötigt, löst ein Tipp SOS aus. Manager werden sofort mit dem zu diesem Zeitpunkt erfassten Standort benachrichtigt — kein dauerhaftes GPS-Tracking.

Was das für Sie bedeutet

SOS erreicht Manager per E-Mail und Browser-Push — kein Aufenthalt im Dashboard erforderlich.
Standort wird bei Sitzungsstart und bei SOS erfasst — nicht den ganzen Tag verfolgt.
Kartenlink in der Alarm-E-Mail, wenn Koordinaten verfügbar sind.
Dringende Mitarbeiter erscheinen auch oben in der Übersicht, wenn Sie sie öffnen.

TapOkie Work SOS - manager notified and location shared

Automatische Eskalation

Wenn niemand reagiert, wird Ihr Stellvertreter automatisch benachrichtigt. Legen Sie die Kette einmal fest, damit Sie nie die einzige Person sind, die Bescheid wüsste — auch wenn primäre Manager in einer Besprechung oder offline sind.

Was das für Sie bedeutet

Hintergrundbasierte Eskalation schreitet fort, wenn ein Alarm nicht bestätigt wird.
Stellvertreter erhält E-Mail und Web-Push auf der nächsten Kettenstufe.
Banner bei Abdeckungslücke, wenn kein Backup auf Stufe 2 konfiguriert ist.
Team-spezifische Timer und Eskalation, wenn Ihr Setup über eine Standardkonfiguration hinauswächst.

TapOkie Work escalation settings — primary and backup manager notification chain

Management

Mitarbeiter, Teams & Schichtzeiten

Außendienstmitarbeiter mit Name und E-Mail hinzufügen. Team-Schichtfenster festlegen, damit das Board zeigt, wer im Dienst oder außerhalb ist. Admins und Manager erhalten klare Rollen.

Was das für Sie bedeutet

Mitarbeiterseite für Außendienstmitarbeiter — hinzufügen, bearbeiten, Passwörter zurücksetzen, Massenimport.
Team-Schicht-Start/-Endzeiten — „Außerhalb der Schicht“-Status außerhalb des Fensters.
Benutzerdefinierte Sitzungs-Timer pro Team plus organisationsweite Standardwerte.
Admins verwalten Organisationseinstellungen und Dashboard-Zugriff; Manager kümmern sich um die tägliche Sicherheit.

TapOkie Work workers page — team list with roles and visit status

Rundnachricht, Quick Glance & Board-Übersicht

Mitarbeiter im Check-in benachrichtigen, ein schreibgeschütztes Live-Board teilen und saubere Aufzeichnungen sowie zuletzt aktiven Kontext auf einen Blick erkennen.

Was das für Sie bedeutet

Rundnachricht nur an Mitarbeiter mit aktiver Sitzung.
Quick Glance-Link — schreibgeschütztes Board ohne Bestätigungssteuerung.
Sauberes Aufzeichnungs-Badge bei Mitarbeitern, Profilen und Board-Karten.
Zuletzt aktiv angezeigt auf Karten für „Nicht gestartet“ / „Außerhalb der Schicht“.

TapOkie Work — send broadcast to active workers and Quick Glance live board link

Compliance & Berichtswesen

Berichte, Zeitpläne & Prüfprotokoll

Jede Sitzung, jeder Alarm und jede Bestätigung werden mit Zeitstempel versehen. Auf Abruf exportieren — oder Berichte planen, damit sie ohne Papierkram-Nachfassen eintreffen.

Was das für Sie bedeutet

PDF-, CSV- und Excel-Exporte mit Datumsbereichen in den Dateinamen.
Geplante Berichtsexporte, damit Compliance-Verantwortliche Dateien ohne manuellen Lauf erhalten.
Gespeicherte Exportvoreinstellungen für häufig benötigte Berichte.
Vollständiges Prüfprotokoll über Sitzungen, Alarme und Manager-Aktionen.

TapOkie Work reports — export visit history as PDF, CSV, or Excel

Zertifikate, Zusammenfassung & Kunden-Badge

Compliance-Zertifikate für Organisationen und Mitarbeiter, optionale wöchentliche Zusammenfassung und ein öffentliches „Wir nutzen TapOkie“-Verifizierungsabzeichen.

Was das für Sie bedeutet

Organisationszertifikat aus Berichten; Mitarbeiterzertifikat aus dem Profil.
Wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mail (optional) mit Wochenrückblick.
Öffentliche Verifizierungsabzeichen-Seite für Angebote und Kundenwebsites.
Logo, Branche, Erscheinungsbild und Zusammenfassungseinstellungen an einem Ort.

TapOkie Work compliance — organisation and worker certificates ready to download

Einfachheit

Eine einfache Mitarbeiter-App

Kein Callcenter, kein IT-Projekt, keine Notizen bei jedem Besuch. Mitarbeiter nutzen eine App: Besuch starten, Besuch beenden, SOS. Die Sicherheit läuft im Hintergrund weiter, während Manager ihre Arbeit erledigen.

Was das für Sie bedeutet

Kein ARC oder Callcenter für den Start erforderlich.
Sie müssen das Dashboard nicht überwachen — Alarme kommen zu Ihnen.
GPS nur bei Sitzungsstart oder SOS — kein dauerhaftes Tracking.
Registrierung, E-Mail-Verifizierung, Standardwerte und Mitarbeiter in Minuten hinzufügen.

TapOkie Work worker app home - no active session, ready to start

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