Domande frequenti

Sì. I lavoratori usano TapOkie Work, un'app separata per sessioni di visita a tempo, SOS e visibilità del manager. Scaricala su work.tapokie.com/download. L'app consumer TapOkie è per i privati, non per la gestione del team.

Nessun contratto a lungo termine. La fatturazione è mensile per lavoratore attivo. Puoi aggiungere o rimuovere lavoratori man mano che il tuo team cambia e cancellare in qualsiasi momento.

No. Gli avvisi vanno ai tuoi responsabili via email e push del browser. Mantieni il controllo senza costi ARC obbligatori. Se in seguito hai bisogno di un fornitore supportato da ARC, puoi esportare l'intero storico di audit e migrare.

No. Le impostazioni predefinite sono sensate. Se sai inviare una email e aggiungere un nome, puoi avere il tuo team che fa check-in entro un'ora. Non c'è gergo di conformità da imparare prima.

La tua catena di escalation si attiva. Dopo il tempo che configuri, TapOkie Work notifica il responsabile successivo via email e push del browser in modo che tu non sia mai l'unica persona che lo saprebbe.

No. Dopo aver configurato lavoratori, escalation e report, la sicurezza continua a funzionare in background. Le uscite mancate e i SOS vengono inviati via email e push web (con posizione e link mappe quando le coordinate sono state acquisite), i sostituti ricevono escalation se nessuno risponde, e i report o riepiloghi programmati possono arrivare senza che nessuno faccia accesso. Apri la dashboard quando vuoi vedere il tabellone in tempo reale — non per far funzionare il sistema.

I lavoratori hanno bisogno di segnale per avviare e terminare una sessione, e per inviare SOS. La gestione della coda offline per siti remoti è nella nostra roadmap ma non ancora disponibile. Lo diciamo onestamente sulle pagine dei servizi sul campo.

No. La posizione viene acquisita una volta all'avvio di una sessione o quando viene premuto SOS. Non eseguiamo tracciamento GPS continuo né sensori di rilevamento cadute.

Sì. Inizia gratuitamente senza carta richiesta. Aggiungi i tuoi primi lavoratori e utilizza la dashboard in tempo reale con il tuo team reale prima di impegnarti in un piano a pagamento.

WhatsApp non contrassegna con timestamp le visite, non fa escalation delle uscite mancate e non ti fornisce registri esportabili per gli ispettori. TapOkie Work è un sistema di registrazione, non una chat di gruppo.

Sì. I dati sono archiviati in modo sicuro, lavoratori e responsabili si autenticano separatamente, e puoi esportare o richiedere la cancellazione in linea con i tuoi obblighi.

Puoi esportare il tuo storico di audit prima di andartene. Dopo la cancellazione, l'accesso alla dashboard termina in conformità con la nostra policy di conservazione dei dati.

Sì. Fatturazione mensile, nessun vincolo. Cancella quando ne hai bisogno. La maggior parte dei team continua a pagare perché il registro di conformità è ciò che usano ogni mese.

Sì. La tua organizzazione ha un'impostazione del fuso orario, e i timestamp su report e avvisi la rispettano. I team opzionali possono anche utilizzare i propri orari di turno.

Disattiva il lavoratore per bloccare le nuove sessioni. Le sessioni storiche e i registri di audit rimangono nello storico esportabile della tua organizzazione.