Handleidingen voor alleen werkenden

Bepaal wie er alleen werkt, hoe lang typische bezoeken duren en wie als eerste moet weten als er iets is gemist. Die duidelijkheid is belangrijker dan welke functielijst dan ook. Stel daarna TapOkie Work in minuten in: medewerkers toevoegen met naam en e-mail, managers uitnodigen en uw back-upcontact instellen.

TapOkie Work is ontworpen om u binnen een uur van registratie naar live monitoring te brengen. Zo doet u het deze week, niet volgend kwartaal.

Stap één duurt vijf minuten. Maak uw account aan op dashboard.tapokie.com, voer uw organisatienaam in, stel uw tijdzone in en kies uw standaard sessietimer. Zestig minuten is een redelijk startpunt voor de meeste op bezoek gebaseerde teams.

Stap twee is het toevoegen van uw medewerkers. Ga naar de medewerkerspagina en voeg elke persoon toe met naam en e-mail. Ze ontvangen automatisch inloggegevens. Geen app-store-verwarring, geen uitnodigingslinks om achtervolgen. Als u meer dan tien medewerkers heeft, staat bulk-CSV-import op dezelfde pagina.

Stap drie is het instellen van uw escalatieketen. Kies onder Instellingen wie meldingen ontvangt voor gemiste afmeldingen en SOS. Voeg dan een back-up toe: de persoon die wordt op de hoogte gesteld als de eerste manager niet reageert binnen uw gekozen venster. De meeste managers slaan deze stap over. Doe dat niet.

Stap vier is een testrun. Laat een medewerker inloggen op de TapOkie Work-app en een sessie starten. Bekijk hoe het verschijnt in uw dashboard. Laat het verlopen zonder het te beëindigen en bevestig dat u de melding ontvangt. Dat duurt tien minuten en bevestigt dat alles werkt voordat uw team erop vertrouwt.

Daarna bent u live. Medewerkers checken in aan het begin van elk solo-bezoek en uit als ze klaar zijn. U krijgt een melding als er iets is gemist. De geschiedenis wordt geëxporteerd als u die nodig heeft.